Política de Privacidad

1. Información general

IkiHomes (“nosotros”, “la Plataforma”) opera una plataforma inmobiliaria que conecta compradores con agentes en Costa Rica. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales, en cumplimiento con la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (PRODHAB).

2. Datos que recopilamos

Durante nuestra fase de pre-lanzamiento, recopilamos los siguientes datos a través de nuestro formulario de acceso anticipado:

• Nombre completo: Para identificarte al contactarte sobre el acceso.
• Correo electrónico: Para notificarte sobre el lanzamiento y actualizaciones importantes.
• Zonas de trabajo: Para entender la cobertura geográfica de los agentes interesados.

3. Uso de la información

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Enviarte invitaciones de acceso a la plataforma.
• Notificarte sobre el lanzamiento oficial.
• Comunicar noticias relevantes sobre IkiHomes.
• Entender la demanda por zona para priorizar el lanzamiento.

4. Lo que NO hacemos

• No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos con terceros para fines comerciales.
• No compartimos tu información personal con otras empresas.
• No enviamos spam ni publicidad no relacionada con IkiHomes.

5. Servicios de terceros

Para operar nuestro sitio de pre-lanzamiento, utilizamos los siguientes servicios:

• Google Forms: Procesamiento de formularios de registro. Los datos se transmiten a servidores de Google.
• Google Analytics: Análisis anónimo de uso del sitio (páginas visitadas, interacciones). No recopila datos personales identificables.
• Vercel: Alojamiento del sitio web. Datos anónimos de visitantes procesados a través de CDN global.

6. Cookies y analítica

Nuestro sitio utiliza las siguientes cookies:

• Google Analytics (_ga, _ga_*): Análisis de uso del sitio. Duración: 12 meses. Propósito: entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.

No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros más allá de las analíticas mencionadas.

7. Tus derechos (PRODHAB, Ley 8968)

Bajo la legislación costarricense, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Objeción: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a:

contact@ikihomescr.com

Respondemos a solicitudes de derechos dentro del plazo legalmente requerido bajo PRODHAB (5 días hábiles).

8. Menores de edad

IkiHomes no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Transferencias internacionales

Los datos pueden ser procesados fuera de Costa Rica por nuestros proveedores de servicios (Google, Vercel). Estas transferencias están protegidas por acuerdos de protección de datos y cifrado en tránsito y en reposo, en cumplimiento con los requisitos de PRODHAB.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Los cambios materiales serán comunicados por correo electrónico a los usuarios registrados.

11. Autoridad reguladora

Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante:

PRODHAB (Agencia de Protección de Datos de los Habitantes)

prodhab.go.cr · info@prodhab.go.cr